1、多方面的顧客服務(wù)體系是將企業(yè)形象具體化，是將企業(yè)的品牌戰(zhàn)略具體地引申到企業(yè)品牌服務(wù)的戰(zhàn)略上。

　　2、是通過全面的，具體的，細(xì)致化服務(wù)來締造品牌在消費(fèi)者心目中的完整形象，更是開啟消費(fèi)者心智，打造消費(fèi)者心目中先進(jìn)品牌形象的基礎(chǔ)。

　　3、其作用在消費(fèi)市場中有不可忽略的作用，也是企業(yè)走向發(fā)展和規(guī)模化的重要組成部分，提高服務(wù)意識(shí)，形成服務(wù)品牌戰(zhàn)略，是企業(yè)形象具體化的行為宣傳。

　　4、服務(wù)不僅關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量，更是企業(yè)信譽(yù)的提升。同時(shí)也是企業(yè)作為信息流管理中不可缺少的直接性信息提供的窗口。

　　5、正在不斷的推出個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)面對成熟而理性的消費(fèi)者，服務(wù)體系的運(yùn)作逐步取代單一的服務(wù)，實(shí)施三位一體，多方面為客戶服務(wù)，不僅僅局限在售后服務(wù)上，先進(jìn)的服務(wù)已經(jīng)成為地板的一個(gè)重要組成部分。

　　6、制度化、正規(guī)化、具體化，是發(fā)展，產(chǎn)品進(jìn)入市場時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)

　　1、經(jīng)過會(huì)議、培訓(xùn)、廣告等招商渠道，了解企業(yè)概況及經(jīng)營模式；

　　2、了解加盟條件及要求；

　　3、達(dá)成共識(shí)，簽意向合作書；

　　4、資格審核：總部對加盟者進(jìn)行審核，確認(rèn)加盟者的合作資格。

　　5、雙方準(zhǔn)備各項(xiàng)文件：簽定加盟意向書/加盟合約；

　　6、選址裝修:加盟商按照總部提供的統(tǒng)一設(shè)計(jì)方案進(jìn)行裝修，裝修完畢提前一周時(shí)間通知總部；

　　7、申請人提供店鋪平面圖、相片及身份證復(fù)印件,總部根據(jù)申請人提供的標(biāo)準(zhǔn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)全套裝修圖紙并根據(jù)裝修標(biāo)準(zhǔn)給予裝修；

　　8、試營業(yè)準(zhǔn)備：人員招聘，服務(wù)推廣等。

　　9、正試開業(yè),后期服務(wù)：后期公司會(huì)安排專人對經(jīng)營給予指導(dǎo)和建議，并不斷優(yōu)化和修正，讓加盟者經(jīng)營簡單操作，輕松經(jīng)營。

　　1、具有完全民事行為能力的籍公民或在依法注冊、存續(xù)且正常運(yùn)營的法人或?qū)嶓w，身體健康，無犯罪記錄，創(chuàng)業(yè)可以得到家人的支持和鼓勵(lì)，對本行業(yè)有一定的了解和認(rèn)識(shí);

　　2、認(rèn)同品牌的發(fā)展規(guī)劃和連鎖發(fā)展模式，時(shí)刻維護(hù)品牌的市場形象;

　　3、具有一定的品牌意識(shí)、合作意識(shí)和經(jīng)營管理能力，能夠吃苦耐來，有創(chuàng)業(yè)的恒心和毅力，有相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)者尤佳;

　　4、具備一定的獨(dú)立加盟能力，并能承擔(dān)可能的經(jīng)營，流動(dòng)資金充足提高經(jīng)營的順利，加盟心態(tài)合格，堅(jiān)強(qiáng)有責(zé)任心;

　　5、遵守品牌的管理規(guī)定，接受總部的管理、指導(dǎo)與監(jiān)督，接受總部的培訓(xùn)和考核，積極參加總部的新品培訓(xùn)，不斷提升品牌的市場關(guān)注度;

　　6、具備合格的道德操守和商業(yè)信譽(yù)，能夠?qū)⑷康木Ψ旁谄放频慕?jīng)營上，愿意將品牌作為自己的事業(yè)為之奮斗。