售后服務網(wǎng)點一直秉承以用戶需求為核心，提供品質(zhì)的服務體驗，目前已經(jīng)服務全國數(shù)百萬家庭、企業(yè)用戶及各類廠家，同時也贏得了客戶的信賴和好評，樹立了“售后服務，就選售后服務網(wǎng)點”的口碑，公司斥資數(shù)千萬，建立全國統(tǒng)一呼叫中心、訂單管理中心、網(wǎng)點運營中心、工程師管理中心，并與國內(nèi)外各大互聯(lián)網(wǎng)平臺、電信運營商、房地產(chǎn)、物業(yè)、電器廠家等國內(nèi)各行業(yè)有名企業(yè)建立了夯實的業(yè)務合作關(guān)系。 　　售后服務網(wǎng)點人單合一雙贏模式創(chuàng)立使組織充滿熱情與創(chuàng)造力，讓員工在為用戶創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自身的價值。其組織架構(gòu)從“正三角”顛覆為“倒三角”，并進一步扁平為以自主經(jīng)營體為基本創(chuàng)立單元的動態(tài)網(wǎng)狀組織，組織中的每個節(jié)點接受用戶驅(qū)動而非領導驅(qū)動，開放地連接外部來滿足用戶需求。在這一模式的指導下，售后服務網(wǎng)點集團戰(zhàn)略推進的主題顛覆為“企業(yè)平臺化、員工創(chuàng)客化、用戶個性化”：企業(yè)平臺化對應企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維，即企業(yè)無邊界;員工創(chuàng)客化對應員工的價值體現(xiàn)，員工成為自主創(chuàng)業(yè)創(chuàng)立的創(chuàng)立者;用戶個性化對應著企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)宗旨，即創(chuàng)造用戶全流程佳體驗。人單合一雙贏模式因破解了互聯(lián)網(wǎng)時代的管理難題而吸引了世界商學院、管理爭相跟蹤研究，并將售后服務網(wǎng)點人單合一雙贏模式實現(xiàn)目標案例庫進行教學研究。 　　互聯(lián)網(wǎng)時代的到來顛覆了傳統(tǒng)經(jīng)濟的發(fā)展模式，為企業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)和機遇。售后服務網(wǎng)點將堅持網(wǎng)絡化的發(fā)展戰(zhàn)略，開拓創(chuàng)立，建立人單合一雙贏的自主經(jīng)營體模式，對內(nèi)，打造節(jié)點閉環(huán)的動態(tài)網(wǎng)狀組織，對外，構(gòu)筑開放的平臺，成為全球白電行業(yè)規(guī)則制定者，全流程用戶體驗驅(qū)動的虛實網(wǎng)融合者，創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌。